Tryggt och enkelt

Betalning med VISA eller Mastercard är mycket enkelt. Se till att ha kreditkortet nära till hands när du skall handla - på kreditkortets framsida finns kreditkortsnummer samt utgångsdatum och på baksidan hittar du din verifieringskod (CVV2) som behövs vid betalning.

All känslig information hanteras säkert i krypterad form för att ingen utomstående skall få tag på informationen.

För maximal säkerhet verifieras kortbetalningar med VISA med 3D Secure och för Mastercard används Mastercard Securecode

Integritetsskydd: Lagring av bank- och kreditkort

För att underlätta när du handlar kan du på ett säkert sätt spara din kortinformation hos oss. Det är viktigt att du loggar ut när du avslutat ditt köp, och du ansvarar själv för att inte dela ditt användarnamn och lösenord med andra. De uppgifter du lämnar vid betalning används endast för detta ändamål och i enlighet med gällande lagar. Vi lagrar dina uppgifter så att du slipper uppge dessa varje gång du genomför ett nytt köp hos oss. Du kan själv lägga till nya, och ta bort gamla bank- eller kreditkort i kassan.

För att utföra betalningen skickas dina uppgifter till vår betalningsleverantör Digital River. De lagrar informationen på ett tryggt, säkert sätt och har PSI Level 1-certifikat.

Reservation, hur funkar det?

Vi drar inte beloppet direkt från kortet utan gör endast en reservation på orderbeloppet. Detta innebär att vi enkelt kan släppa reservationen om du ångrar ditt köp - det kan ibland ta några dagar innan detta syns på ditt kortutdrag dock.

I händelse av kreditering av hela eller delar av en beställning som ursprungligen betalats med Visa / Mastercard kommer krediteringen normalt att föras tillbaka till samma kortnummer och inte som en direkt betalning till bankkonto.

Vi förbehåller oss rätten att göra kontroller anslutna till korttransaktionen där vi finner det nödvändigt, inklusive att vägra leverans utan ytterligare motivering om det inte går att verifiera kortinformationen.

Företag kan ansöka om kredit hos oss på Komplettföretag. Krediten måste vara beviljad innan beställning.

Komplettföretag förbehåller sig rätten att sätta villkor för kredit efter egen värdering.

Som en del av vårt miljöengagemang skickar vi våra fakturor elektroniskt.

De viktigaste fördelarna med Trygghetsavtalet

• Täcker de flesta produktskador som orsakats av oförutsedda händelser såsom; fall och stötar, vatten, blixtnedslag, etc
  
  
• Täcker förlust av produkt vid brand samt stöld vid inbrott i bostad, permanent semesterbostad eller kontor. Gäller även fastmonterad utrustning i bil
  
  
• Gäller dygnet runt, över hela världen. Även vid flytt
  
  
• Ersättning genom ny produkt med likvärdig specifikation i de fall den skadade produkten inte kan repareras
  
  
• Du slipper självrisk, oavsett om det är en reparation eller om produkten ersätts med en ny
  
  
• Undantaget är mobiltelefoner där priset är 499:-
  
  
• Det blir ingen värdeminskning på grund av produktens ålder

Här hittar du dina försäkringsvillkor

För att se dina aktuella villkor måste du veta vilket datum du köpte produkten. Du hittar datumet på Min sida under orderöversikt.

Villkor från 2022-04-01

Villkor 2021-01-04 - 2022-03-31

Villkor 2020-12-01 - 2021-03-31

Vi erbjuder extra säkerhet för funktionsfel som uppstår utanför tillverkarens garantitid. Förlängd garanti är en försäkring som täcker funktionsfel på din produkt även efter att tillverkarens garantiperiod har löpt ut. Många tillverkare har bara 12 månaders garanti och genom att köpa en förlängd garanti täcks du av en betydligt längre period. Som exempel kan du köpa 60 månaders förlängd garanti – då är du täckt för fel i totalt 60 månader. De första 12 månaderna kommer att täckas av tillverkaren, medan de nästa 48 kommer att täckas av försäkringen.

• Ingen självrisk
• Ingen värdeminskning på grund av produktens ålder
• Gäller 24/7 över hela världen
• Ersättning vid reparation eller kontant avräkning där reparation inte är möjlig

Villkor Förlängd garanti från 20.juni 2024