När du ska välja rätt jobbtelefon till dina anställda är det många faktorer som spelar in, och en dialog om vilka behov och förväntningar som finns hos personen som ska använda arbetstelefonen är en bra början.
Vilken typ av mobiltelefon varje enskild individ är i behov av beror helt på hur det dagliga arbetet ser ut. Behov utifrån arbetsuppgifter och ansvarsområden bör tas i beaktande när du överväger vilken mobiltelefon till företaget du ska välja.
Vilka behov av arbetstelefon finns det?
Även om vi lever i den digitala tidsåldern har du kanske anställda som arbetar vid fasta telefoner. Behovet av en mobiltelefon för att kunna utföra arbetet är därmed inte lika stort.
Värt att nämna är att om du drar slutsatsen att den anställda inte behöver ha en arbetstelefon, är det viktigt att prata om att inte hantera arbetsmailen i den privata telefonen. Varför? Om en anställd behöver tillgång till arbetsmailen i sin telefon kommer du som arbetsgivare att dra nytta av att erbjuda personen en mobil. På så sätt kan du fastställa riktlinjer för vilka applikationer som är tillåtna att ladda ned på telefonen och inte, vilket i sin tur ökar säkerheten.
Nytta vs. status
Förutom att vara ett viktigt arbetsverktyg för många, har mobiltelefonen utan tvekan dessutom blivit en statussymbol. Många människor har en bestämd preferens när det kommer till varumärke och operativsystem, och övergången från det bekanta och bekväma till det nya och okända kan påverka inte bara hur nöjd den anställda är, utan också hur effektivt personen arbetar.
Sanningen är att de allra flesta varken behöver eller har användning för alla de funktioner som finns tillgängliga i mobiltelefonen. Genom att bedöma hur pass nödvändiga vissa av de centrala funktionerna i en mobil är, kan du få en antydan om vad individen behöver. Den som arbetar mycket med sin mobiltelefon genom att till exempel skriva och svara på e-postmeddelanden bör välja en bra arbetstelefon med en stor skärm och ett bekvämt tangentbord.
Här kommer några exempel:
- En anställd som arbetar mycket med sin mobiltelefon genom att till exempel skriva och svara på e-postmeddelande bör välja en bra arbetstelefon med en stor skärm och ett bekvämt tangentbord.
- En anställd som tex jobbar på marknadsavdelningen, som använder mobilen för att spela in videoklipp, bilder och för att lägga upp på sociala medier, kommer att behöva en mobiltelefon med bra kamera och stort lagringsutrymme.
- En anställd som är ute mycket, i alla slags väder, kommer att behöva en som är vattentät och stötsäker.
- En anställd som jobbar inom kundtjänst och spenderar mycket tid i telefonen kommer att behöva en mobiltelefon med bra batterikapacitet.
Den stora lagringskapaciteten som vissa telefoner kommer med, och som du betalar mycket för att få, är nödvändig framför allt om du tar mycket bilder och filmer. Men tänk också på att molnlagring kan lösa många av behoven idag när du behöver mycket diskutrymme.
Vill den anställda absolut ha den allra senaste mobiltelefonen från Apple eller Samsung medan du anser att den är onödig, finns möjligheten att erbjuda en lösning där varje anställd kan betala en självrisk för att få en dyrare modell....
Dyra besparingar på arbetstelefoner
Den omedelbara tanken när det kommer till att välja nya telefoner till dina anställda är kanske att undvika att införskaffa den allra senaste modellen. Men beroende på företagets arbetskraft kan de pengar du sparar på att välja en billigare och äldre variant tvärtom komma att kosta mer i slutändan. Då mobiltelefonen är ett så viktigt arbetsverktyg för den anställda och då den bärs med överallt, bör valet av telefon inte underskattas.
Är det viktigt för dig att ditt företag framstår som modernt, uppdaterat, digitalt kompetent och medvetet, kommer du förmodligen att dra nytta av att betala lite extra för att de anställda ska kunna använda sina telefoner på bästa sätt. Det är trots allt de anställda som är företagets ansikte utåt, eller hur?
